#배달 앱

인스타카트, AI 장보기 어시스턴트 '클레멘타인' 출시

인스타카트가 대화, 장보기 목록, 레시피를 바로 구매 가능한 장바구니로 변환해주는 AI 어시스턴트 '클레멘타인'을 미국·캐나다에 출시했습니다. Uber Eats와 DoorDash도 유사한 AI를 내놓은 가운데, 배달 앱들이 단순 구매 채널을 넘어 식사 계획·구매 전 의사결정 도구로 경쟁 무대를 옮기고 있다는 점에서 주목됩니다. 가계가 ChatGPT 같은 범용 챗봇 대신 자체 앱에 머물게 하려는 전략입니다.

도어대시, 텍스트와 사진으로 주문하는 신규 AI 챗봇 공개

미국의 배달 앱 도어대시(DoorDash)가 사용자가 원하는 메뉴나 식재료를 텍스트 프롬프트와 사진만으로 쉽게 검색하고 주문할 수 있는 AI 챗봇 'Ask DoorDash'를 출시했습니다. 이 챗봇은 레시피 링크, 냉장고 사진, 심지어 가족 수와 기호를 설명하는 대화형 프롬프트를 통해 장바구니를 자동으로 구성해주며, 식당 예약 기능까지 지원합니다. 이는 경쟁사인 우버이츠(Uber Eats)와 인스타카트(Instacart)에 이어 배달 및 커머스 앱 경험을 개인화하고 대화형으로 전환하려는 업계의 AI 도입 경쟁이 본격화되고 있음을 시사합니다.